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接遇・CS・クレーム対応研修
実践的なCS・クレーム対応研修
単なる知識ではなく組織で・職場で「すぐに」使える
実践的でより効果的な接遇・CS・クレーム対応を学びます
オズウェルの研修は「楽しくってためになる」が合言葉
楽しみながら実践できる力を習得していきます
・接客接遇
・CS(顧客満足)
・クレーム対応
・電話応対
・ビジネスマナー
・オンラインマナー
・カスターマーハラスメント
上記は一部です。ご希望の内容に合わせてカスタマイズします。